Bimbingan teknis yang mengacu pada kurikulum standar Sertifikasi Mediator. Dirancang untuk memperkuat analisis konflik dan teknik penyusunan kesepakatan.

Membahas konsep manajemen resolusi konflik, kerangka kerja penanganan keluhan, serta teknik analisis dan simulasi mediasi yang efektif.

Mempelajari alur kerja grievance handling, komunikasi dan negosiasi efektif, serta alternatif penyelesaian berbasis hukum nasional dan internasional.

Membekali peserta dengan tahapan analisis konflik, pemetaan aktor, pemahaman isu dan kepentingan, hingga penentuan pilihan mekanisme penyelesaian.

Mengasah prinsip, strategi, taktik, dan langkah negosiasi. Disertai simulasi merancang proposal dan kesepakatan dengan keseimbangan kekuatan pihak.

Keterampilan pengumpulan fakta dan data, desk research, komunikasi interogasi, serta manajemen penyamaran (cover) untuk merumuskan strategi advokasi.

Pemahaman hak masyarakat di hadapan hukum, dasar keparalegalan dan prosedur hukum (Perdata, Pidana, Administrasi), serta penyusunan dokumen advokasi.

Mendapatkan pengetahuan dan keterampilan teknis mendokumentasikan suatu objek/areal untuk memperoleh data spasial yang akurat guna perencanaan resolusi konflik.

Penjabaran konsep Persetujuan Atas Dasar Informasi di Awal Tanpa Paksaan (Padiatapa) secara menyeluruh dari tahapan proses hingga dokumen penting yang harus disediakan.

Pemahaman mengenai relasi bisnis dan hak asasi manusia serta teknis implementasi instrumen dan mekanisme HAM dalam pembelaan dan penanganan konflik.

Keterampilan teknis mengembangkan strategi program Corporate Social Responsibility (CSR) yang berhubungan dengan upaya kelola sosial, pencegahan, dan resolusi konflik.

Praktik dan workshop penyusunan SOP dengan menerjemahkan praktik terbaik (best practise) menjadi panduan kerja operasional yang bisa diterapkan dalam unit manajemen.